专业介绍
SPECIALTIES
直播电商服务
发布时间: 2022-04-11 15:35:25 点击数: 1331

一、培养目标

本专业培养理想信念坚定,德、智、体、美、劳全面发展,具有一定的科学文化水平,良好的人文素养、职业道德和创新意识,精益求精的工匠精神, 较强的就业能力和可持续发展的能力,掌握本专业知识和技术技能,面向互联网和相关服务业、批发业、零售业等行业的销售人员、商务专业人员等职业群,能够从事直播策划、主播、直播商务BD、直播运营、直播产品开发、账号运营、直播客服、直播审核等岗位的高素质技术技能人才。

二、职业范围

互联网营销师、网络策划员、推广员、全媒体运营师等职业(群)。

三、人才规格

本专业毕业生应具备以下职业素养、专业知识和技能:

(一)职业素养

1.有良好的职业道德,能自觉遵守行业法规、规范和规章制度。

2.具有良好的职业道德,爱岗敬业、自律、诚信、进取、勇于创新的良好品质。

3.具有从事网络市场开发与营销各职业岗位的实际工作能力。

4.具有良好的人际交往能力、沟通协调能力、团队合作精神和服务意识。

5.具有正确的就业意识、良好的创业意识和一定的创新精神。

6.具有现代社会公民基本的文化基础知识、科学素养、环境保护意识和健康生活态度。

(二)专业知识和技能

1.专业技术知识

(1)    掌握必备的思想政治理论、科学文化基础知识和中华优秀传统文化知识。

(2)    熟悉与本专业相关的法律法规以及环境保护、安全消防等知识。

(3)    掌握计算机应用、网络技术的基本理论,电子商务的基本理论以及新技术、新业态、新模式、创新创业相关知识。

(4)    掌握互联网资料查询、调研及撰写调研报告的方法。

(5)    掌握市场分析、消费者行为分析及营销策划的方法。

(6)    掌握商品拍摄、图形图像处理和网络文案写作的方法。

(7)    掌握主流电子商务平台、直播平台的生态特征、运营规则和推广方式。

(8)    掌握直播间搭建及直播活动策划的相关知识。

(9)    掌握直播团队组建的相关策略。

(10)  掌握商品选品技巧,以及供应链与供应商管理的相关知识。

(11)掌握直播运维数据统计分析、报告撰写以及客户服务与管理的相关知识。

2.专业技能

(1)    具有探究学习、终身学习、分析问题和解决问题的能力。

(2)    具有良好的语言、文字表达能力和沟通能力。

(3)    具有一定的哲学、美学、伦理、计算、数据、交互、互联网思维能力。

(4)    能够熟练应用办公软件,进行文档排版、方案演示、简单的数据分析等。

(5)    能够根据摄影色彩、构图策略进行创意拍摄,制作突出商品卖点的商品照片;能够运用相关软件对图片进行处理,提高用户关注度。

(6)    具备网络信息采集、筛选和编辑的能力,能够根据要求进行网站内容更新、策划与制作。

(7)    具备一定的直播策划能力,能根据业务需求,确定直播目标、商品排期,策划整场直播执行脚本和单品脚本。

(8)    具备一定的直播销售能力,能根据商品信息和单品脚本,专业地向客户介绍产品、回答咨询,促成粉丝转化和产品销售。

(9)    具备一定的直播运营能力,能评估并选择合适的直播商品,配合主播完成直播各环节,并结合运营目标对直播各阶段数据进行持续监控与效果评估。

(10)  具备一定的直播推广能力,能制作长图、海报、软文、短视频等宣传物料,并通过微信、微博、社群等新媒体渠道进行预热和引流,促进直播宣传引流、用户传播和裂变、直播二次传播。

四、课程开设

开设语文、数学、英语、艺术欣赏、职业道德与法治等公共基础课,开设专业核心课主要有电子商务基础、商品拍摄技巧与图像处理、网络营销基础、主播素养、直播电商策划、客户关系管理、直播电商运营等。

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